Někdy potkáváme nechápající prodavačky, někdy jsou to kolegové, někdy rodina a blízcí atd. Všichni mají jako společný prvek střílející jedovaté ostny nemilých slov právě na vaši hlavu.
Jak to zvládnout? Jak se připravit? Čím se slovně obrnit?
Přijďte, dozvíte se a vyzkoušíte si sami na sobě:
- jak se pohotově bránit drobným provokacím a kritice,
- jak účinně řešit nepříjemné situace,
- jak si chytře získat sympatie svého okolí,
- jak s přehledem reagovat na jízlivé poznámky,
- jak si dopředu natrénovat obratné reakce,
- jak se zachovat a jak odpovědět s nadhledem vhodnými slovy.
A hlavně jak se nenechat vyvést z míry.
Přednášející: PaedDr. Iva Matulková
https://mkostrov.cz | 354 224 970 | info@mkostrov.cz | |