Milí čtenáři,
dostaly se k nám odezvy od nespokojených uživatelů aplikace Palmknihy. Správu aplikace nezajišťuje knihovna, proto jsme veškeré podněty předali a zde zveřejňujeme vyjádření přímo od Palmknih:
„V současné době evidujeme pár stížností na aplikaci Palmknihy při poslechu audioknih. Pokud zaznamenáváte potíže při poslechu nebo se vám vypůjčená kniha v aplikaci neobjevila, obraťte se prosím na zákaznickou podporu Palmknihy: +420 731 159 973, podpora@palmknihy.cz. Zde s vámi případ projdou, pokusí se zjistit příčinu problému a zajistit rychlou nápravu. Pro urychlení si prosím připravte detailní popis problému, název titulu a bližší informace o svém zařízení. Děkujeme za pochopení."
Vývoj každé aplikace s sebou nese spoustu problémů, ale věřte, že provozovatel aplikace na jejich řešení intenzivně pracuje. Velmi prosíme o shovívavost.
Článek se nachází v archivu.
Vydáno: 10. 02. 2024
Klíčová slova: knihovna, Ostrov, aplikace, Palmknihy, e-knihy, e-audioknihy, elektronické knihy, elektronické zvukové knihy
Zřizovatelem Městské knihovny Ostrov je město Ostrov. Knihovna je v provozu již od roku 1945 a ročně ji navštíví téměř 50 000 lidí. Kromě klasických a elektronických výpůjček knih funguje knihovna i jako komunitní a vzdělávací centrum.
Těšíme se i na vaši návštěvu!
Webové stránky jsou publikovány pod licencí Creative Commons 4.0. BY-NC-SA.
